Responsabilidad
Social de las Empresas.
Diálogo con la Industria Turística
|
“Responsabilidad Social
de las Empresas, Diálogo con la Industria Turística” es un proyecto europeo financiado por la Comunidad Europea
y llevado a cabo por las asociaciones no gubernamentales ACSUD - Las Segovias PV ubicada en Valencia, KATE (Centro de ecología & Desarrollo) en Stuttgart, Alemania
y Tourism Watch, en Bonn, Alemania.
El proyecto europeo pretende
establecer un diálogo con todos los agentes implicados e interesados en el tema de la Responsabilidad Social de
las Empresas Turísticas (RSE), es decir, las empresas
privadas, las instituciones públicas y la sociedad civil. El objetivo es obtener una visión general de los conceptos
y planteamientos sobre responsabilidad social relevantes
para el sector turístico, que son discutidos y aplicados
en este sector.
La iniciativa intenta extraer
conclusiones sobre el nivel de concienciación y aplicación
por parte de las empresas turísticas de los diversos códigos
relacionados con la responsabilidad social. Para ello se
están realizando una serie de encuestas en el sector privado
del turismo en España, Alemania y Suiza.
Los diversos códigos
sobre responsabilidad social corporativa en las empresas
turísticas pretenden desarrollar actividades socialmente
responsables en varias áreas: relaciones con las comunidades
(con la población del lugar donde se ubica la empresa, con
los clientes y con los proveedores); gestión de recursos
humanos (prevención de riesgos laborales, motivación y fidelización
de trabajadores) y diversas medidas en el área de medio
ambiente.
La documentación recopilada
de forma anónima en las encuestas realizadas, aparecerá
en un informe denominado “Responsabilidad Social de las
Empresas Turísticas Europeas” y se presentará al público
en Valencia en un Foro de Diálogo sobre Responsabilidad
Social Corporativa en el Turismo que tendrá lugar el día
8 de Abril 2005, coincidiendo con la celebración de
la TCV (Feria de Turismo de Valencia). Los resultados serán
discutidos también en Alemania, durante la ITB (Bolsa Internacional
del Turismo) en Berlín en marzo del 2005.
|
| |
| DOCUMENTOS |
| Documento: |
Estudio "Empresas turísticas y su responsabilidad global"
2006 |
| Descripción: |
ACSUD-Las Segovias presenta el estudio "Empresas turísticas
y su responsabilidad global" que recoge las conclusiones del
proyecto "Diálogo con la Industria Turística" realizado por
ACSUD-Las Segovias, KATE Stuttgart y Tourism Watch con el
apoyo económico de la Comisión Europea.
El estudio realizado recoge las conclusiones de este trabajo
y evidencia una considerable necesidad de mejora en la teoría
y aplicación de la RSC por parte de las empresas del sector.
Al mismo tiempo, quiere ser una contribución a una gestión
empresarial con mayor responsabilidad social y ecológica en
la industria del turismo. |
| Pdf: |
 Empresas
turísticas y su responsabilidad global
Nota
de prensa
|
| DOCUMENTOS |
| Documento: |
Jornada de Formació "TURISME RESPONSABLE: UNA NOVA OPCIÓ
PER A L’ACTIVITAT TURÍSTICA"
4 de noviembre del 2005, Valencia |
| Descripción: |
Con esta Jornada de Formación pretendemos animar el debate
sobre la justicia y la sostenibilidad social de la actividad
turística y facilitar el diálogo entre los diferentes actores
implicados en la cuestión (agencias de viajes, universidad,
ONG’s, viajeros y via-jeras, etc.).
Para ello, abordaremos la temática del Turismo Responsable
tanto desde un punto de vista teórico como, especialmente,
mediante la presentación de experiencias prácticas innovadoras,
ofreciendo una panoramica de las reflexiones más actuales
acerca de una forma sostenible y justa de hacer turismo.
En la segunda parte del programa, que hemos titulado La pequeña
y mediana Agencia de Viajes Alternativa: ¿un primer paso hacia
la empresa turística socialmente responsable?, un grupo seleccionado
de expert@s en el tema (representantes de la sociedad civil
organizada que trabajan la Responsabilidad Social Corporativa
y pequeñas y medianas empresas turísticas alternativas) dialogará
sobre las perspectivas de este enfoque.
El encuentro está dirigido a estudiantes y profesorado de
la Universidad de Valencia y de otras universidades valencianas
pertenecientes a departamentos relacionados con la temática
del turismo y el desarrollo, personal de ONG’s y ONGD’s españolas
que trabajan en Turismo Responsable, agencias de viajes, viajeros
y viajeras y público en general.
Información e Inscripciones:
ACSUD – Las Segovias PV
C/Puerto Rico 28, 2ª 46006 València
Tel./fax. 96 380 64 82
Correo electrónico: turisme1.pv@acsur.org
Lugar de realización de las actividades:
Sala Manuel Sánchez Ayuso (Campus dels Tarongers. Avda.
dels Tarongers s/n 46022. València).
La Sala está situada en el primer piso del Edificio Departamental
Oriental sede de la Facultat d’Economía de la Universitat
de València. |
| Documento Presentación: |
Tríptico
Jornadas Turisme Responsable (309 KB)
Inscripción
Jornadas Turisme Responsable (82 KB)
|
| Ponencias: |
- Turismo Comunitario en América Latina
Carlos Maldonado. Organización Internacional del Trabajo
(OIT). Coordinador del programa Redturs (Red de Turismo
Comunitario de América Latina)
 Redturs (76KB)
- MESA REDONDA: Redes europeas de ONG’s sobre Turismo Responsable
Roberto Varone. Coop. CISV-Solidarietà. Representante de
AITR (As. Italiana di Turismo Responsabile).
AITR (247 KB)
Viaggi Solidali
Angela Giraldo. Kate-Stuttgart. Representante de DANTE.
Alemania
 redes_de_ongs_europeas___la_experiencia_alemana
(2.757 KB)
- MESA REDONDA: Viajes de Turismo Responsable
Ernest Cañada. Xarxa del Turisme Just.
Irene Miranda. Setem–Catalunya.
Raúl Aramendy. Representante de CEMEP – Adis. Argentina
Beatriz Biot. Socia de Acsud-Las Segovias PV y participante
en los viajes de sensibilización a Argentina 2004 y Guatemala
2005.
Turismo Responsable
|
| DOCUMENTOS |
| Documento: |
"Jornadas Turismo Justo: un reto para el desarrollo"
8 y 9 de abril del 2005, Valencia |
| Descripción: |
El evento pretende crear un foro de diálogo enmarcado
en el tema de turismo justo como herramienta para el desarrollo
de los pueblos, donde participarán organizaciones civiles,
entidades académicas, instituciones públicas, agencias de
cooperación al desarrollo y representantes del sector privado.
Bajo esta perspectiva estamos organizando una serie de conferencias,
debates, foros de diálogo y feria sobre turismo justo.
Dentro de este marco, se incluye el día 8 de abril
un apartado especial de debate para el tema de la responsabilidad
social en las empresas turísticas, aprovechando la presentación
del proyecto europeo de diálogo con el Sector Turístico en
el tema de la Responsabilidad Social de las Empresas (RSE).
El programa está financiado por la Comunidad Europea y es
llevado a cabo por las asociaciones socias no gubernamentales
ACSUR - Las Segovias ubicada en Valencia, KATE (Centro de
ecología & Desarrollo) en Stuttgart, Alemania y Tourism Watch,
en Bonn, Alemania.
Como punto final de las jornadas, se realizará el día 9
de abril la Feria de Turismo Responsable, donde se presentarán
las propuestas de viajes para el 2005 de las organizaciones
no gubernamentales que se animen a participar. |
| Documento Presentación: |
Tríptico
Jornadas Turismo Justo (242 KB)
|
| Ponencias: |
|
| Documento: |
Tríptico
sobre el proyecto europeo |
| Descripción: |
Tríptico
en tres idiomas donde se describe en líneas generales
el proyecto europeo "Diálogo de RSC en el Turismo: de Camino
hacia un Concepto Europeo y sus Estrategias de Implementación
en las Empresas (Pry 2004)" |
| Pdf: |
(468 KB) |
| Documento: |
Resumen
operativo del proyecto |
| Descripción: |
Breve
resumen donde se especifican los participantes, duración,
objetivos, destinatarios, resultados y actividades del proyecto
"Diálogo de RSC en el Turismo: de Camino hacia un Concepto
Europeo y sus Estrategias de Implementación en las Empresas
(Pry 2004)" |
| Pdf: |
(16 KB) |
| Documento: |
Encuesta
sobre Responsabilidad Social en las empresas turísticas españolas |
| Descripción: |
Las
organizaciones participantes de "Diálogo de Responsabilidad
Social corporativa en el turismo" se encuentran realizando una
encuesta entre las empresas del sector turístico en España,
Alemania, Suiza y Austria con el objetivo de realizar un diagnóstico
sobre el conocimiento y aplicación de este concepto en las empresas
de los países citados. |
| Pdf: |
 (53KB) |
| Documento: |
Resumen
de algunos conceptos de Responsabilidad Social de las Empresas |
| Descripción: |
- EMAS (Eco Management and Audit Scheme)
- ISO 14001
- ISO 9001
- SA 8000
- Código Ético Mundial para el Turismo
- Código de conducta para la protección de la infancia frente
a la explotación sexual en el turismo y la industria de
viajes
- Normas de las Naciones Unidas sobre la Responsabilidad
de las Empresas Transnacionales en la esfera de los Derechos
Humanos
- Líneas Directrices OCDE para las Empresas Multinacionales
- El libro Verde de la Comisión Europea: Fomentar un marco
europeo para la responsabilidad social de las empresas
- Pacto Mundial de las Naciones Unidas "Global Compact"
- Certificación Biosphere Hotels
- Norma de Empresa SGE21 (Sistema de Gestión Ética y Responsabilidad
Social)
|
| Pdf: |
(26 KB) |
|
www.acsud.org Última actualización: 12-01-2009